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Las reservas de nuestras actividades se deben pagar en el momento de realizar la reserva. Antes de reservar conviene planficar bien todos los detalles y condiciones. Por cualquier consulta te puedes comunicar con nosotros. Una vez realizado el pago rigen los siguientes plazos y porcentajes para la devolución parcial del pago realizado:
Devoluciones de pago por concepto de Cancelación de Reserva
Hasta un mes antes del inicio de la actividad: 80%
Hasta una semana antes del inicio de la actividad: 50%
Hasta un día antes del inicio de la actividad: 20%
El mismo día de la actividad/"no show": 0%
No hay devoluciones por concepto de actividades que no se pueden realizar debido a las condiciones climáticas, pero siempre te ofreceremos u otra actividad u otra fecha para que puedas disfrutar de tu aventura outdoors.
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Con nuestras actividades hechas a la medida le ofrecemos a nuestros huespedes un servicio amigable de una familia para amigos, familias y todo amante de la naturaleza. Te damos la bienvenida a nuestra familia para regresar a la naturaleza y a la simplicidad y para explorar la cultura chilena.

Te ofrecemos nuestras actividades todos los días de la semana adaptando la intensidad y el horario de tu aventura tomando en cuenta tus necesidades y tu programa de viaje. Ven y explora nuestra fantástica región entre la región de los lagos chilenos con el hermoso volcán Osorno en su centro y la Patagonia para vivir una experiencia única!
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Supermercados
Pequeñas localidades
Restaurantes
Típico chileno
Vegetariano o vegano?
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Nuestro tiempo es, tal como probablemente en todas partes del mundo, cada vez más difícil de pronosticar, pues hay un aumento de situaciones meterológicas inusuales. Nuestro entorno maravilloso, la selva templada tipo Valdiviana, sigue frecuentemente con intensas precipitaciones que nos bendicen más en invierno (Junio a Agosto), pero que nos pueden sorprender en cualquier momento del año.
El tiempo puede variar mucho según las condiciones geográficas locales, de manera que una diferencia en las precipitaciones de más de 2.000 mm en el promedio anual dentro de un área de menor a 100 km no es algo inusual. Generalmente, la lluvia es notoriamente más intensa y frecuente en los lugares más bonitos, es decir en dónde la selva ha quedado conservada.
Nuestra conclusión para los planes de viajes es cada vez más válida: Hay que estar preparado para todo tiempo y eso se debe hacerse notar en el equipaje. Además recomendamos que tu alojamiento cuente con una buena calefacción o mejor aún con una estufa a leña!
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En Chile la era del dinero plástico llegó hace muchos años. Esto significa que en todos los lugares grandes podrás pagar con la mayoría de las tarjetas internacionalmente reconocidas. En los lugares en donde podemos suponer que no hay conectividad y también en los locales que no hay venta masiva tienes que estar preparado para pagar con efectivo.

Las diferentes políticas de los variados emisores internacionales de tarjetas de débito y crédito referente al pago o no pago de cobros fraudulentos han llevado a los bancos de cobrar una comisión por cada retiro de dinero de sus cajeros. Esta comisión puede variar entre 4.000.- CLP y 6.500.- CLP. La tendencia de esta comisión desde su introducción ha sido una permanente alza de tarifa.
Además el uso de las tarjetas conlleva un latente riesgo de que la tarjeta se pueda clonar. Por lo tanto todas las medidas de seguridad están indicadas (no dejar la tarjeta nunca fuera de la vista, revisar el cajero automático , ingresar el PIN de forma invisible para terceros (o micro-cámaras), tocar todas las teclas, no solamente los números contenidos en el PIN y revisar el estado de cuenta frecuentemente etc.)
Pronóstico del Tiempo Local
Aquí encontrarás informaciones útiles acerca del tiempo que te puede tocar durante tu estadía aquí en nuestra región.
Alojamiento
Si buscas aún un alojamiento en nuestra región te podemos ayudar con recomendaciones de acuerdo a lo que a nuestros huespedes nos relatan de sus experiencias en cada establecimiento. Puedes hojear en las diferentes categorias o te puedes dirigir también directamente a nosotros.
Alojamiento en Ralún
Aquí nuestras recomendaciones para alojarte directamente en Ralún.
Alojamiento en Puerto Varas
Aquí encontrarás enlaces a alojamientos en Puerto Varas de acuerdo al tipo de alojamiento que estás buscando.
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